ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ

Базовые определения

Организационная деятельность - функция управления, процесс подготовки и использования организационных ресурсов для достижения стратегических целей
Организация - общественная единица, образованная группой людей; система связанных между собой людей
Организационная структура - рамки, внутри которых организация решает, как должны разделяться задачи, использоваться ресурсы и координироваться деятельность подразделений
Схема организации - наглядное представление формальной структуры организации, которое может использоваться для иллюстрации отношений внутри отдельных групп, отделов и подразделений предприятия

Организация как открытая система: базовый цикл организационной структуры

Факторы, определяющие организационную структуру:
• размер организации
• возраст организации
• стратегия (цели)
• контингент (персонал)
• задачи
• продукция (услуги)
• культура
• среда
• стиль управления

Характеристика формальных организационных структур

Линейная структура характеризуется непосредственным воздействием руководителя на управляемое звено по всем функциям управления. Линейный руководитель единолично отвечает за работу подчиненных звеньев. Ему подчинены руководители и исполнители нижестоящих подразделений, а он подчинен вышестоящему начальнику. Такая структура применяется при небольших объеме работ и численности работников. Линейная структура обеспечивает полное выполнение принципа единоначалия, повышает ответственность каждого руководителя за конечные результаты труда в его подразделении. Но, вместе с тем, требует от руководителей глубоких и разносторонних знаний, что при большом объеме производства и его сложности ограничивает такой принцип построения организационной структуры управления.
Функциональная структура состоит в том, что общее руководство осуществляется линейным руководителем через руководителей функциональных органов. При этом происходит специализация руководителей по отдельным управленческим функциям, каждая из которых может выполняться квалифицированным руководителем. Функциональный руководитель наделен правами распорядительства. При этой структуре повышаются компетентность и ответственность принимаемых решений, упрощается работа линейных руководителей. В то же время каждый исполнитель подчиняется не одному начальнику, а нескольким, что нарушает принцип единоначалия, согласованность распоряжений и снижает ответственность за конечные результаты.
Линейно-функциональная (или линейно-штабная) структура является примером смешанных структур, появление которых было обусловлено стремлением избежать недостатков, присущих линейным и функциональным структурам в их "чистом" виде. Эта структура получила наибольшее распространение в управлении машиностроительными предприятиями. Она состоит в том, что линейные руководители осуществляют свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения необходимой компетентности управленческих решений при руководителе создаются функциональные подразделения (отделы, бюро, группы), которые возглавляют ведущие специалисты в данных областях. Они выступают в качестве помощников руководителя по отдельным функциям управления, готовят решения, но принимает их руководитель - единоначальник подразделения. Преимуществом этой структуры является повышение качества принимаемых решений и соблюдение принципа единоначалия, а недостатки состоят в тенденции к разбуханию штатов функциональных служб, к их отрыву от проблем, наиболее важных для исполнителей. Матричная структура позволяет менеджеру, ответственному за реализацию программы и достижение цели, подчинение всех исполнителей, независимо от того, в каком подразделении их основная работа. По окончании работ все исполнители возвращаются в состав своих подразделений. Создание матричной организационной структуры считается целесообразным в случаях, когда имеется необходимость в освоении ряда новых сложных изделий в сжатые сроки, во внедрении в определенные сроки различных усовершенствований, когда организация должна быстро реагировать на изменения рынка.
При целевом управлении разрабатывается программа достижения цели. В качестве полновластного менеджера назначается директор программы. В его руках находятся финансовые, материальные и человеческие ресурсы. Директору программы предоставляются права первого лица фирмы.

Неформальные организационные структуры

Механистические структуры
• специализированное разделение задач
• точное определение прав, обязанностей и технических методов осуществления функций
• иерархическая структура
• предрасположенность к вертикальному взаимодействию персонала внутри структуры
• тенденция к определяющему влиянию высших руководителей при проведении операции
• повышенное внимание к лояльности по отношению к предприятию и к подчинению руководителям

Органические структуры
• отдельные задачи должны формулироваться в зависимости от других задач и согласовываться с ними
• сетевая структура (в противоположность иерархической
• предрасположенность к фланговому взаимодействию внутри структуры
• указания начальства представляют собой скорее передачу информации и советы, а не приказы
• вклад в решение задач организации рассматривается, как вещь более важная, чем лояльность или подчинение